川報觀(guān)察 2020年02月05日
川報觀(guān)察記者 蒲香琳
新型冠狀病毒肺炎疫情牽動(dòng)著(zhù)全國人民的心。作為運輸主力，物流行業(yè)身負重任，保障防疫物資運輸，同時(shí)不耽誤普通寄遞，他們如何做？2月4日，記者探訪(fǎng)了成都兩家物流企業(yè)。
防疫物資優(yōu)先送，企業(yè)、個(gè)人捐贈都免費
“喂，郵政嗎？我們這邊有一批消毒液要運往湖北，需要幫助！”1月26日（正月初二）下午1點(diǎn)左右，四川省郵政分公司省指揮調度中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調度中心”）接到一個(gè)捐贈請求，來(lái)自正大集團廣漢分公司。27日凌晨1點(diǎn)，載著(zhù)15.6噸、共計近千件消毒液的兩輛郵車(chē)從廣漢出發(fā)，全速駛向1200公里外的湖北。當日下午4點(diǎn)，物資便平安運達當地郵局。這也是四川郵政義務(wù)承運的第一批防疫物資。
“從開(kāi)通綠色通道到現在，我們已經(jīng)往湖北運了超百?lài)嵎酪呶镔Y?！?四川郵政寄遞事業(yè)部副總經(jīng)理駱駿表示。作為物流“國家隊”，中國郵政自1月25日起，便緊急開(kāi)通醫療物資運輸綠色通道，對全國寄往武漢市政府指定接收的紅十字會(huì )機構的捐贈物資，提供全程免費運輸和配送服務(wù)。為方便捐贈寄遞，1月29日、31日，又相繼開(kāi)通了在線(xiàn)捐贈寄遞渠道和個(gè)人捐贈窗口。
為暢通中間環(huán)節，調度中心在直接協(xié)調省內各地捐贈的同時(shí)，允許各市州郵政分公司接到本地捐贈后自行運輸，直發(fā)湖北。為保證運力，防疫物資運輸保障組也于近日成立，2月4日起，成都郵區中心局有12到16位駕駛員專(zhuān)門(mén)跑防疫物資線(xiàn)路，每天至少保證兩班車(chē)可發(fā)往湖北，各市州分公司也將根據郵車(chē)的數量、噸位及人員進(jìn)行準備，保證4小時(shí)內響應調度任務(wù)。
面對疫情迅速響應，四川郵政開(kāi)了個(gè)好頭，但接下來(lái)的挑戰也不小。隨著(zhù)企業(yè)陸續復工增加捐贈、個(gè)人捐贈渠道的開(kāi)通，以及復工后普通快件需求量的逐漸增加，運力將變得緊張起來(lái)。此外，在各地防疫物資都緊缺的狀態(tài)下，駕駛員很難配備完全嚴密的防護用品?！翱谡趾拖舅?，但防護服很缺，我們也一刻不停地在跟各方請求支援?！?省郵政指揮調度中心主任李俊麗說(shuō)。
普通快件不斷檔，站兩米外無(wú)接觸送貨
防疫物資的運輸被提到最優(yōu)先級，老百姓的快遞還能正常派送嗎？
據四川省郵政分公司渠道平臺部總經(jīng)理郭嘉介紹，即便在復工前，四川郵政每天也有2萬(wàn)余員工堅守在一線(xiàn)，6000余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、機要通信、攬投服務(wù)、在線(xiàn)服務(wù)均未中斷?！叭魏螘r(shí)候，郵政都要起到一個(gè)社會(huì )兜底的作用，保證老百姓的用郵需求?！彼f(shuō)。
而大大小小的快遞網(wǎng)點(diǎn)，也貢獻著(zhù)“民間隊”的力量。下午3點(diǎn)半，記者來(lái)到京東快遞郭家橋營(yíng)業(yè)點(diǎn)，員工們正熟練地分揀著(zhù)一件件快遞。營(yíng)業(yè)部經(jīng)理羅成攀告訴記者，這是今天第二批快遞，剛剛到達，分揀完成后，18個(gè)配送員將用約3個(gè)小時(shí)，把它們送到營(yíng)業(yè)點(diǎn)責任區域的客戶(hù)手中。羅成攀說(shuō)，作為市內普通營(yíng)業(yè)點(diǎn)，他們還未承接過(guò)大件防疫物資寄遞，加之春節期間訂單量本身較少，普通快遞配送還是會(huì )和往常一樣，到營(yíng)業(yè)點(diǎn)便當日送達。
“但要說(shuō)不同，肯定是有的?！绷_成攀表示，疫情開(kāi)始后，員工們按領(lǐng)導通知統一戴上了口罩，每天，營(yíng)業(yè)點(diǎn)至少會(huì )進(jìn)行三次消毒。送貨時(shí)，許多小區不允許進(jìn)入，只能與客戶(hù)溝通，讓其出門(mén)自取。
“有不少客戶(hù)安全意識很強，讓配送員放到地上，站兩米開(kāi)外，自己來(lái)拿走，哈哈哈?！绷_成攀笑著(zhù)說(shuō)，客戶(hù)的理解，為配送員們增添了更多動(dòng)力。
最新消息
